Nous sommes désolés que l'article ou la taille que vous souhaitiez soit en rupture de stock. Chez Georgespaul, nous faisons de notre mieux pour anticiper vos envies et proposer des collections complètes et exclusives.

Nos modèles saisonniers sont souvent en édition limitée, donc ils partent rapidement. Cependant, nos articles essentiels sont disponibles toute l'année et régulièrement réapprovisionnés.

N'hésitez pas à nous contacter afin de savoir s'il est possible de précommander votre article.

Pour connaître la disponibilité d'un article en boutique, vous pouvez simplement nous contacter par téléphone ou par email, ou bien vous rendre directement dans l'une de nos boutiques. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

Nous offrons plusieurs options de paiement pour faciliter vos achats :

• Cartes bancaires : Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, notamment Visa, MasterCard, et American Express.
• PayPal : Utilisez votre compte PayPal pour un paiement rapide et sécurisé.
• Paiement en 3x sans frais : Vous pouvez également choisir de régler votre commande en 3x sans frais via Alma.
• Cartes cadeaux Georgespaul : Si vous avez une carte cadeau Georgespaul, vous pouvez l'utiliser pour régler tout ou partie de votre achat en renseignant le code au moment du paiement.

Voici les étapes à suivre :

1. Sélection des articles : Parcourez notre boutique en ligne et ajoutez vos articles préférés à votre panier.
2. Accès au panier : Une fois vos articles choisis, accédez à votre panier pour finaliser votre commande.
3. Saisie du code : Lors du processus de paiement, il vous sera demandé de saisir le code de votre carte cadeau dans le champ prévu à cet effet.
4. Validation : Cliquez sur "Appliquer" pour déduire le montant de la carte cadeau de votre total. Si le solde de la carte ne couvre pas la totalité de l'achat, vous pourrez compléter le paiement avec un autre moyen de paiement.
5. Finalisation de la commande : Terminez votre commande et profitez de vos nouveaux articles !

Votre carte cadeau est valable en ligne et dans toutes nos boutiques. Profitez-en pour vous faire plaisir ou pour gâter vos proches !

Nous comprenons que des changements peuvent être nécessaires. Voici comment procéder pour annuler ou modifier votre commande :

• Contact rapide : Dès que vous réalisez que vous devez annuler ou modifier votre commande, contactez-nous le plus rapidement possible. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 0321284994 ou par email à contact@georgespaul.fr
• Délai : Si votre commande n’a pas encore été expédiée, nous serons heureux de l'annuler ou de la modifier selon vos besoins.
• Commande expédiée : Si votre commande a déjà été expédiée, nous ne pourrons plus la modifier ou l'annuler. Cependant, vous pourrez retourner les articles non désirés en suivant notre procédure de retour une fois que vous les aurez reçus.

Nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison rapide et sans tracas. La livraison est effectuée en 48H après validation et préparation de votre commande.

Vous avez le choix de vous faire livrer à votre domicile ou en point relais.

La livraison est offerte en France métropolitaine et en Belgique.

Oui, nous pouvons expédiez nos articles dans les pays de l'Union Européenne.

Veuillez noter que la livraison gratuite n'est pas applicable pour les commandes internationales et que les tarifs d'expédition peuvent varier en fonction de votre région.

Oui, vous pouvez choisir le retrait en boutique au moment du paiement. Votre commande sera disponible le jour même ou le lendemain, selon la disponibilité des articles.

• Frais de retour : Les frais de retour sont offerts.
• Délai de retour : Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner les articles.
• État des articles : Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, avec leurs étiquettes attachées et dans leur emballage d'origine. Ils ne doivent pas avoir été portés, lavés ou endommagés.
• Facture ou preuve d'achat : Veuillez inclure une copie de votre facture ou une preuve d'achat avec votre retour.
• Processus de retour : Pour effectuer un retour, veuillez contacter notre service client pour obtenir un numéro de retour et des instructions spécifiques. Vous pouvez nous contacter par téléphone, par email ou via notre formulaire de contact en ligne.

Une fois que nous aurons reçu et vérifié votre retour, nous procéderons au remboursement selon le mode de paiement initial.

Une fois que nous aurons reçu et vérifié votre retour, nous procéderons au remboursement selon le mode de paiement initial dans un délais de 7 jours.

• Carte de crédit/débit : Le remboursement sera crédité sur votre carte. Veuillez noter que le délai exact dépendra de votre émetteur de carte et de ses politiques de traitement des remboursements.
• PayPal : le remboursement sera crédité directement sur votre compte PayPal.

Oui, nous proposons un service d'échange pour les articles qui ne vous conviennent pas. Il vous suffit de contacter notre service client et nous vous guiderons tout au long du processus. Une fois que nous aurons vérifié la disponibilité de l'article souhaité, vous pourrez nous retourner l'article que vous souhaitez échanger. Une fois reçu et vérifié, nous procéderons à l'échange en vous envoyant l'article souhaité. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter !